webbi
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kein download

Thu Dec 30, 2010 9:58 am

hallo.

ich hoffe das es einen deutschen support gibt. ich habe ein problem: ich habe das "Chameleon Social Network Script (Single Domain License)" erworben.

Wie komme ich nun an die Software? Wo kann ich die software herunterladen? wenn ich mich unter "http://abledating.helpserve.com/index.php?_m=core&_a=register" registriere bekomme ich leider keine bestätigungsmail.

ich brauche dringend hilfe. woher bekomme ich nun die software?

mfg
webbi

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OliP
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Re: kein download

Sat Jan 01, 2011 3:22 am

hi webbi

Du hast das schon korrekt gemacht - Du musst Dich unter http://abledating.helpserve.com registrieren - dann dort ein neues 'Tickett' erstellen wo Du nichts anderes angibst, als die Adresse Deiner neuen Site

z.b. www.meineneuesite.com

darauf hin solltest Du den Download-Link in der Antwort-Meldung erhalten mit ein paar Hinweisen zur Installation und dem Passwort für das Entzippen des Archivs...

ABER: ich hab in letzter Zeit festgestellt, dass der Service auf ...helpserve.... sehr sehr nachgelassen hat! Ich bekomme teils wochen- und monatelang keine Reaktionen auf meine Ticketts!!!

Habe mich dann mal über den Kontakt beim 'Presales' quasi beschwert - und schwupps sind die Bearbeitungen nur so losgegangen...

Mein Tipp also, mach ne Mail an 'support@abk-soft.com' oder nimm telefonisch (Skype) mit denen Kontakt auf (mehr findest Du auf der Seite: http://abk-soft.com/contacts_with_datin ... loper.html)

Wünsch Dir viel Glück und 'gute Installation'

Gruss OliP

webbi
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Re: kein download

Sat Jan 01, 2011 6:41 am

Hallo.

Hab den Download erhalten aber ein neues Problem. Ich habe die ganze Sache installiert aber es funktioniert nicht. Ich bekomme eine Fehlermeldung. Schaut hier: www.webschi.de

Hat zufällig jemand eine Idee an was das liegen könnte? :(

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OliP
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Re: kein download

Sat Jan 01, 2011 6:55 am

da muss ich passen :(

Es gibt einen User hier drin, der glaub wirklich sehr versiert ist - und Deutsch spricht: ingo10

Vielleicht kann er Dir weiterhelfen :idea:

webbi
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Re: kein download

Sat Jan 01, 2011 7:01 am

Ich habe schon den Support angeschrieben. Mal sehen was der erreicht. Dachte das es vielleicht am fehlenden Ioncube Loader auf meinem Server liegen könnte. Mein Webhoster sagte aber das dieser verfügbar ist.

Ich kann es kaum erwarten das die ganze Sache endlich funktioniert...

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